Partner Microsoft Solutions · Wielka Brytania i UE
Zarządzane usługi wsparcia technicznego, migracji i bezpieczeństwa w ramach Microsoft 365
Foxcomm zapewnia kompleksowe wsparcie techniczne w zakresie Microsoft 365 — obejmujące projektowanie, migrację, zabezpieczanie i obsługę całego środowiska klienta, od Exchange i Teams po Entra ID, Intune i Copilot. Brytyjska wiedza specjalistyczna w dziedzinie IT, dostępna na terenie Wielkiej Brytanii i Unii Europejskiej, z pełną zgodnością z przepisami RODO i FCA.
⚡Migracja bez przestojów
🔒Zabezpieczenia związane zidentyfikatorem i uwierzytelnianiem wieloskładnikowym (MFA)
🕑Reakcja w ciągu 15 minut
🌐Zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony danych w Wielkiej Brytaniii UE
🔄W zestawie kopia zapasowa M365
Kompleksowe zarządzanie usługami Microsoft 365
Jeden partner do obsługi wszystkich elementów Twojej dzierżawy Microsoft 365
Jako uznany partner Microsoft Solutions, firma Foxcomm zarządza setkami kont Microsoft 365 dla przedsiębiorstw z branż takich jak prawo, finanse, budownictwo, sport i media. Niezależnie od tego, czy po raz pierwszy przechodzisz do chmury, wzmacniasz zabezpieczenia, czy też chcesz lepiej wykorzystać licencje, za które już płacisz, nasi certyfikowani inżynierowie zajmą się tym od początku do końca — dzięki czemu Twój zespół zachowa wydajność, a Twoje dane będą bezpieczne.
O czym piszemy
Każdy aspekt usługi Microsoft 365 – w pełni zarządzany
Od podstawowych aplikacji zwiększających wydajność po zaawansowane rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa, tożsamości i analityki — oto, co obejmuje nasza usługa Microsoft 365.
Migracja i wdrażanie nowych pracowników
Migracja poczty elektronicznej i danych do platformy Microsoft 365 bez przestojów — w tym przenoszenie między dzierżawcami, migracja skrzynek pocztowych i serwisu SharePoint oraz pełne wdrożenie użytkowników bez zakłóceń w działalności firmy.
Exchange Online i Outlook
Hosting poczty elektronicznej klasy biznesowej, wspólne skrzynki pocztowe, listy dystrybucyjne, ochrona przed spamem i phishingiem oraz szybkie rozwiązywanie problemów z programem Outlook — w tym typowych błędów logowania na komputerach stacjonarnych i wirtualnych.
Drużyny i numer telefonu drużyn
Współpraca w ramach Microsoft Teams, spotkania i telefonia w chmurze (Teams Phone) zastąpią dotychczasowe systemy telefoniczne — wraz z funkcjami przekierowywania połączeń, poczty głosowej oraz pełną integracją z urządzeniami mobilnymi.
SharePoint i OneDrive
Bezpieczne zarządzanie dokumentami, serwisy intranetowe, kontrolowane udostępnianie na zewnątrz oraz automatyczna synchronizacja plików — dzięki czemu pracownicy mają dostęp do odpowiednich plików z dowolnego urządzenia i z dowolnego miejsca.
Tożsamość i dostęp (Entra ID)
Zarządzanie tożsamością w usłudze Microsoft Entra, logowanie jednokrotne, uwierzytelnianie wieloskładnikowe oraz zasady dostępu warunkowego pozwalają ściśle określić, kto ma dostęp do danych, skąd i na jakich urządzeniach.
Bezpieczeństwo i ochrona przed zagrożeniami
Microsoft Defender dla Office 365, zaawansowana ochrona przed zagrożeniami oraz monitorowanie za pomocą Microsoft Sentinel (SIEM) — całodobowa ochrona Twojego dzierżawcy przed phishingiem, oprogramowaniem ransomware i przejęciem kontroli nad kontem.
Intune i zarządzanie urządzeniami
Microsoft Intune i Autopilot do scentralizowanej rejestracji urządzeń, egzekwowania zasad, szyfrowania i zdalnego czyszczenia danych — idealne rozwiązanie dla zespołów pracujących w modelu hybrydowym oraz korzystających z własnych urządzeń (BYOD).
Kopia zapasowa Microsoft 365
Niezależne tworzenie kopii zapasowych dla usług Exchange, SharePoint, OneDrive i Teams. Microsoft dba o bezpieczeństwo platformy — my chronimy Twoje dane przed przypadkowym usunięciem, oprogramowaniem ransomware i lukami w okresie przechowywania danych.
Copilot i wdrażanie sztucznej inteligencji
Wprowadź rozwiązanie Microsoft 365 Copilot w bezpieczny sposób — od uzyskania licencji i zapewnienia zgodności z zasadami zarządzania danymi po szkolenie pracowników — aby Twój zespół mógł osiągnąć rzeczywisty wzrost wydajności bez narażania poufnych informacji.
Power BI, Fabric i Dynamics
Analiza biznesowa z wykorzystaniem Power BI i Microsoft Fabric oraz Dynamics 365 do zarządzania relacjami z klientami (CRM) i operacjami — przekształcanie danych z systemów Microsoft w pulpity nawigacyjne i decyzje.
Optymalizacja licencji
Przeanalizujemy Państwa licencje Business Basic, Standard, Premium oraz Enterprise (E3/E5), wyeliminujemy zbędne elementy i dostosujemy zakres subskrypcji tak, aby płacili Państwo wyłącznie za to, czego faktycznie potrzebuje Państwa zespół.
Pomoc techniczna Microsoft 365 dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
Proaktywne monitorowanie, instalowanie poprawek oraz centrum pomocy technicznej w Wielkiej Brytanii i UE z gwarancją odpowiedzi w ciągu 15 minut — rozwiązywanie problemów związanych z Microsoft 365, zanim zakłócą one przebieg Twojego dnia.
Prawidłowa migracja
Przejdź na Microsoft 365 bez przestojów
Migracje kończą się niepowodzeniem, gdy są przeprowadzane w pośpiechu. Nasi certyfikowani inżynierowie z wyprzedzeniem planują każdą skrzynkę pocztową, każdy udział plików i każdy zestaw uprawnień, a następnie przeprowadzają migrację poza godzinami pracy, dzięki czemu następnego ranka Twój zespół loguje się do sprawnie działającego środowiska.
- Przeniesienie z Google Workspace, IMAP i lokalnego serwera Exchange do M365
- Migracja między dzierżawcami w przypadku fuzji i zmian marki
- Przenoszenie danych z SharePoint, OneDrive i Teams
- Wsparcie po wdrożeniu i szkolenia dla użytkowników końcowych
Bezpieczeństwo i zgodność
Stworzone z myślą o przedsiębiorstwach podlegających regulacjom w Wielkiej Brytanii i UE
Konfigurujemy usługę Microsoft 365 tak, aby spełniała standardy obowiązujące w Państwa branży — łącząc wymogi brytyjskie z unijnym rozporządzeniem RODO (GDPR), dzięki czemu zgodność z przepisami jest wbudowana w system, a nie dodana jako osobny element.
- Konfiguracja lokalizacji danych zgodnie z GDPR / RODO
- Dostosowanie odporności operacyjnej FCA w obszarze finansów
- Microsoft Purview: DLP, przechowywanie danych i eDiscovery
- Polityki dotyczące dostępu warunkowego, uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) oraz modelu „zero trust”
Dlaczego Foxcomm?
Ponad 18 lat brytyjskiej doskonałości w dziedzinie IT
18+Wieloletnie doświadczenie w branży IT
Setkinajemców M365 zarządzanych
Ponad 7 000Obsługujemy użytkowników na całym świecie
15 minGwarancja czasu reakcji
Popularny przewodnik
Masz problem z błędem logowania do programu Outlook na komputerze lub pulpicie wirtualnym? W naszym najczęściej czytanym poradniku krok po kroku pokazujemy, jak dokładnie to naprawić.
Przeczytaj: Jak naprawić błąd 58tm1 w programie Outlook →
Najczęściej zadawane pytania dotyczące Microsoft 365
Odpowiedzi na Państwa pytania
Co obejmuje usługa zarządzania pakietem Microsoft 365 oferowana przez firmę Foxcomm?
Wszystko — od migracji i licencjonowania po bieżące wsparcie techniczne. Obejmuje to pocztę elektroniczną Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, tożsamość Entra ID i uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA), zabezpieczenia Defender, zarządzanie urządzeniami Intune, tworzenie kopii zapasowych Microsoft 365, wdrażanie Copilota oraz całodobowe centrum pomocy technicznej — a wszystko to pod opieką naszych certyfikowanych inżynierów.
Czy przejście na Microsoft 365 spowoduje przerwy w działaniu mojej firmy?
Nie. Każdą migrację planujemy z wyprzedzeniem, a przełączenie przeprowadzamy poza godzinami pracy. Wasz zespół kontynuuje pracę podczas procesu przejściowego, a następnego ranka loguje się do w pełni działającego środowiska, mając do dyspozycji nasz zespół wsparcia.
Czy nadal potrzebuję osobnej kopii zapasowej, jeśli korzystam z Microsoft 365?
Tak. Firma Microsoft gwarantuje dostępność platformy, ale nie zapewnia odzyskania indywidualnych danych użytkownika. Oferujemy niezależne kopie zapasowe dla usług Exchange, SharePoint, OneDrive i Teams, które chronią przed przypadkowym usunięciem danych, oprogramowaniem ransomware oraz lukami w zasadach przechowywania danych.
Czy firma Foxcomm może pomóc mojej firmie w zapewnieniu zgodności z przepisami RODO i FCA w ramach usługi Microsoft 365?
Oczywiście. Konfigurujemy zasady przechowywania danych, dostęp warunkowy, uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA), rozwiązanie Microsoft Purview do zapobiegania utracie danych oraz zasady przechowywania danych, tak aby były one zgodne z wymogami brytyjskiego i unijnego RODO (GDPR), a także wspieramy spełnianie przez firmy finansowe obowiązków w zakresie odporności operacyjnej określonych przez FCA.
Czy obsługujecie firmy zarówno w Wielkiej Brytanii, jak i w UE?
Tak. Foxcomm zapewnia brytyjską wiedzę specjalistyczną w dziedzinie IT na terenie Wielkiej Brytanii i Unii Europejskiej, łącząc brytyjskie standardy z unijnym rozporządzeniem RODO, dzięki czemu zespoły działające w wielu krajach zyskują jedno spójne i zgodne z przepisami środowisko Microsoft 365.
Czy da się obniżyć nasze wydatki na licencje Microsoft 365?
Tak, bardzo często. Sprawdzamy Państwa obecne licencje Business i Enterprise (E3/E5), usuwamy nieużywane lub zduplikowane subskrypcje oraz dostosowujemy plan każdego użytkownika tak, aby płacili Państwo wyłącznie za to, czego Państwa zespół naprawdę potrzebuje.
Jak szybko reagujecie na zgłoszenia dotyczące pomocy technicznej w ramach usługi Microsoft 365?
Prowadzimy proaktywne centrum pomocy technicznej z gwarancją odpowiedzi w ciągu 15 minut, wspierane przez całodobowy monitoring i automatyczne instalowanie poprawek, dzięki czemu większość problemów jest wykrywana i rozwiązywana, zanim zakłóci pracę Państwa zespołu.
Powiązane usługi
Chcesz w pełni wykorzystać możliwości pakietu Microsoft 365?
Umów się na bezpłatną, niezobowiązującą konsultację. Przeanalizujemy Twoją obecną konfigurację, wskażemy ewentualne luki w zabezpieczeniach lub licencjach oraz dokładnie wyjaśnimy, w jaki sposób zarządzane środowisko Microsoft 365 sprawdziłoby się w Twojej firmie.
☎ 020 3475 5466
